على الجهة الحكومية بناء ثقافة مؤسسية إيجابية تدعم تحقيق أهدافها وتنسجم مع قيمها، ووضع ترتيبات محددة ومعلنة لتحقيق ذلك ترتكز على: أ- تشجيع روح المبادرة والابتكار لدى الموظفين. ب- ترسيخ الثقافة القائمة على الأداء والإنتاجية. ج- تعزيز مبادئ التطوير والتدريب المستمر. د- تعزيز مبادئ الالتزام بالأنظمة والسياسات. ه- إيجاد أدوات فعالة تهدف إلى استقرار الأوضاع الوظيفية في الجهة الحكومية، وضمان حقوق الموظفين الوظيفية ومعاملتهم بطريقة عادلة ومنصفة دون تمييز. و- تمكين الموظف من إبداء آرائه في الأمور التي قد تؤثر على بيئة العمل. ز- صيانة حق الموظف في التظلم وإبداء وجهة نظره في حال الإخلال بحق من حقوقه الوظيفية، وفق الأحكام المنظمة لذلك.